Nosotros
Empresa líder en la prestación de servicios de soporte logístico a operadores
Quienes Somos
Novax Group S.A., es una empresa líder en la prestación de servicios de soporte logístico a operadores, en las áreas de aeronáutica, industrial y medioambiental, a nivel nacional e internacional.
Poseemos el conocimiento técnico, las alianzas con empresas de tecnología de punta, la estructura de logística internacional, la organización y el personal idóneo, que nos permitan atender los requerimientos de bienes y servicios, en cualquier parte del mundo.
La relación existente entre nuestra empresa y sus distinguidos clientes es: Del tipo ganar-ganar, es decir buscar que las acciones que se lleven a cabo beneficien a las dos partes que interactúan. Para lograr lo anterior, evaluamos, valoramos y supervisamos las necesidades de los clientes, con los programas de producción de los bienes y servicios demandados, los cuales deben obedecer a una estricta planificación para agregar valor y así mejorar los procesos. Busca la satisfacción y mejoramiento continuo y constante del servicio al cliente, esto se controla mediante nuestro sistema de atención personalizada y contacto permanente. Además, para lograr que las relaciones entre los diferentes integrantes de la cadena de suministro de los bienes y servicios que brindamos en todas nuestras divisiones, NOVAX GROUP S.A., cuenta con herramientas y medios tecnológicos que nos permite mejorar el servicio y optimizar el proceso logístico.
Misión
Abastecer las necesidades de soporte logístico a la industria nacional e internacional, tanto gubernamental como privada, a precios competitivos, en forma confiable y en condiciones de eficiencia y rentabilidad.
Visión
Ser una empresa líder en la prestación de servicios de soporte logístico a la industria nacional e internacional:
Con un mercado diversificado.
En niveles diversos del proceso productivo.
Con un recurso humano competente y con tecnologías de vanguardia.
Capaz de satisfacer los requerimientos de nuestros clientes, empleados y accionistas, proveedores y que contribuya al desarrollo de Costa Rica.
Orientada a la obtención de adecuados índices de calidad, rentabilidad y eficiencia, apegados a las normas y leyes vigentes.
Con alianzas estratégicas y tecnológicas que nos permitan un desarrollo sustentable.
Nuestros Valores:
• Abastecer las necesidades de soporte logístico a la industria nacional e internacional, tanto gubernamental como privada, a precios competitivos, en forma confiable y en condiciones de eficiencia y rentabilidad
• El alineamiento se asocia con la definición y comunicación de objetivos y metas organizacionales; con la habilidad de desagregarlos (traducir los propósitos de toda la empresa en objetivos por área y metas de individuos) y con la eficacia para dirigir procesos y comportamientos hacia el logro de dichos objetivos y metas. Así, estoy alineado si puedo responder con facilidad a la pregunta: ¿de qué manera lo que hago en mi puesto impacta las misiones críticas de mi área y, a su vez, contribuye con los grandes propósitos de mi organización?
• Las capacidades son entendidas como combinaciones de conocimientos, destrezas y recursos personales que movilizamos para afrontar las situaciones y los retos que se nos presentan en el trabajo.
• El compromiso es un vínculo que establece una persona con su organización. En algunos individuos es más calculado (se quedan pues creen difícil encontrar algo mejor en otra parte), en otros es más emocional: se trata de personas que se identifican e implican fuertemente con los valores y metas de su organización.
• El talento es aquello que exhiben grupos e individuos con un claro sentido de misión (alineamiento), saberes y recursos personales bien desarrollados (capacidad), y un fuerte deseo de alinear sus comportamientos a las necesidades de la organización (compromiso).
• Sin alineamiento, solo hay ocurrencias y gente que dispara en todas las direcciones; sin compromiso, tenemos a un grupo que “no se pone la camiseta de la empresa”; sin capacidades, sufrimos con un equipo plagado de dudas, pifias y errores de principiante.
Nuestros Aliados:
Membresías y Certificaciones:
Necesita mas información?
Si desea mas información, contáctenos por correo electrónico: info@novaxgroup.com